ПРАЙМ,
21 января 2013 г.
Жалобы на страховщиков в Великобритании в 2012 году выросли на 12%  1028 просмотров
Жалобы на некачественные услуги страховых компаний выросли в 2012 году на 12%, свидетельствуют данные Службы финансового омбудсмена Великобритании, пишет портал insurancetimes.co.uk.
Львиная доля в портфеле дел омбудсмена приходится на жалобы, связанные с автострахование, при этом эксперты службы отмечают рост жалоб, связанных с кредитным сегментом страхованием.
«Мы ожидали, что после значительного роста жалоб в 2011 году, в 2012 году будет зафиксировано снижение. Вопреки ожиданиям, недовольство клиентов продолжило расти – до сих пор рост составил около 12%», – заявили сотрудники службы.
В 2011/2012 финансовом году служба рассмотрела 27554 жалоб, не связанных с кредитным страхованием. Прогноз на 2012/2013 год составил 29500 жалоб, а на 2013/2014 год 31000.
В планах службы, повысить с апреля 2013 года стандартную комиссию за рассмотрение дела на 50 фунтов – до 550 фунтов стерлингов. По жалобам, связанным с кредитным страхованием, ведется отдельная статистика. Здесь комиссию за рассмотрения дела планируется оставить на прежнем уровне в 350 фунтов стерлингов.
«Мы видим, что некоторые компании после жалоб на них пытаются повысить качество услуг, но многие продолжают разочаровывать клиентов медленным и некачественным обслуживанием. Это сильно усложняет нам работу», - отметил заместитель председателя службы омбудсменов Тони Бурман.
 Вся пресса за 21 января 2013 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: За рубежом, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
2 июня 2026 г.
|
|
cbr.ru, 2 июня 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Восток-Медиа, Владивосток, 2 июня 2026 г.
Глава ФОМС: взаимодействие терфондов и страховщиков нужно усилить в интересах россиян
|
|
Penza Post, 2 июня 2026 г.
В Пензе суды будут по-новому назначать выплаты по ОСАГО
|
|
vmeste-rf.tv, телеканал Совета Федерации, 2 июня 2026 г.
Сотрудники лесной охраны получат право на страхование жизни и здоровья
|
|
Office life, Минск, 2 июня 2026 г.
За год оборот белорусского страхового рынка вырос почти на 10%
|
|
Адвокатская газета, 2 июня 2026 г.
Возврат к смыслу ОСАГО
|
|
Финмаркет, 2 июня 2026 г.
В 1-м квартале 9 из 10 российских регионов-лидеров по объему страховых сборов показали рост премий
|
|
AMUR.LIFE, 2 июня 2026 г.
Виновника ДТП в Благовещенске обязали возместить страховой компании деньги, выплаченные пострадавшему
|
|
Национальная служба новостей (НСН), 2 июня 2026 г.
«Бесполезная бумажка?»: Почему больше половины россиян ездят без полисов ОСАГО
|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 2 июня 2026 г.
Новосибирским аграриям напомнили о сроках страхования посевов
|
|
Адвокатская газета, 2 июня 2026 г.
Как применяется ответственность за неисполнение денежного обязательства в страховом споре?
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 2 июня 2026 г.
ВС объяснил, когда виновник ДТП обязан доплатить за ремонт пострадавшему
|
|
Финмаркет, 2 июня 2026 г.
Акционеры «Ингосстраха « решили не выплачивать дивиденды за 2025 год
|
|
РИА Новости, 2 июня 2026 г.
ФОМС поручил терфондам и страховым медкомпаниям усилить взаимодействие
|
|
AK&M, 2 июня 2026 г.
Спрос на детский ДМС вырос почти вдвое за два года
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 2 июня 2026 г.
Lexus, Tank и Lada в зоне риска: страховщики раскрыли список угонов и способ снизить риск
|
|
Regions.Ru, 2 июня 2026 г.
Детское ДМС в Подмосковье: к каким специалистам обращаются чаще всего
|
 Остальные материалы за 2 июня 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
